公開講座はしないのですかというお問い合わせを

多く頂いておりましたが、

この度、ご縁を頂き

「CS×クレーム対応」強化研修

?「ホスピタリティー交渉術」で苦情をCSに導く　

を開催致します。

 クレーム対応で苦慮なさっている方、

CS向上に取り組んでいるリーダーの方、

クレームをホスピタリティー交渉術の視点で

見直してみませんか。

http://arkbrain.co.jp/seminar/archives/entries/305.html

皆さまのご参加をお待ちしております。

（株）アクア　青柳　教恵